老王开口说—王冠的博客

（未时 日过中天，骄未散 ）当数据与团购相爱了，你猜会发生什么？

2.3%的人参加过团购之后不再想参加；消费者权益无法保证（51.5%）-产品质量问题（43.1%）-售后服务不到位（38.9%）-信任度不高（34.7%）是主要原因；团购网站亟需提高团购产品质量、保障消费者权益、树立网站信誉，以此来减少用户流失，避免成为“一次性”网站。

分享几个团购有关的很有用的数据：

使用手机团购的用户比例已近2成，男性及白领身份用户使用手机例稍高。手机营销具有直接针对特点，因而也更吸引带着目的性浏览团购网站的群体。智能手机的普及及移动互联网的发展，团购手机营销将有很大的挖掘空间。

团购网站大致可满足用户对产品种类需求的种类。例如IT产品、数码产品等，用户想团购的比例均高于实际团购过的比例。团购网站过多地提供餐饮娱乐等类似产品，已经超出消费者的需求，而消费者对于其他商品的团购需求，则远没得到满足。

收入在2001-4000的中等收入人群为团购用户主力；月网上支出为51-200元的团购用户较多，月网上支出在600元以上的用户也大有人在。团购网站应根据用户网上支出的习惯以及实际的收入水平制定合理的团购产品价格。

（申时 哺鹊进食，斜阳归）当传统渠道与网络渠道相爱了，你猜会发生什么？

就在之前的8月26日，凡客诚品已与苏宁电器展开了一项线上线下的跨行业的异业营销，游戏规则是：凡客的消费者购物时的凡客衣服标签，或者穿着凡客服装至北京任何一间苏宁门店进行消费，购买相机就会获得每台50元-100元的减免；同样，对于苏宁的消费者，只要通过苏宁会员卡号登陆凡客首页进行消费，也将获得5元的减免，获得奖持续的本年10月31日。

我们会发现，凡客已苏宁从本质上具有新兴的互联网渠道与原有的线下渠道的本质区别，之所以能进行相互活动，说明苏宁主打的电子产品的销售人群从年龄到消费力都与凡客的用户群具有很大的吻合及互补性，两品牌可以就这个机会挖掘扩大双方彼此的市场潜力，我们可以借题发挥想象下，对于凡客而言此类发掘的面其实可以更为广阔，例如移动的动感地带、网络游戏以及传统快消餐饮等，都与其所销售的市场有很大吻合度，我们相信凡客与苏宁的合作不但是此很好的尝试，更会收获客观的市场收益。

【王冠】我们会关注到这次联姻的核心在于“互补”，而互补分为多层面，如市场、价值、产品、能力等互补。市场互补指的是借助对方的营销网络、渠道进行自品牌营销，进行提升，例如信用卡类别的合作；价值互补指的多为从本质特性上的相似进行互补，例如电脑都会有intel inside；产品互补多指组合使用，例如IT行业的电脑组成部分，就由不同厂商提供；最后的能力互补主要是前后端的服务提供，比如石油供应商与便利店的关系。

（农历正月十六，庚戌 冲龙煞北，宜破土，余事勿取）当世界杯与互联网相爱了，你猜会发生什么？

中国互联网一日千里的变化，让人总觉得东西过去得很快，转眼2010，世界杯将再战，不同的是今年的战场会是电视还是网络。

2010全美超级杯就是一个例子，有40%的美国观众放弃了传统的电视，而选择通过网络观看，这里面不包括重看及下载的人数；据统计2010年2月5日约有1亿人收看了超级杯，其中有4000万人是通过网络收看，更有趣的是，这里面还有1000万人，即26%的人愿意并准备将超级杯期间，自己喜欢的广告通过网络与人分享。

再看今年的世界杯，我们是否可以预见将有更多的人通过互联网收看？如果是的话，我们是否应考虑以下几个基本问题？

• 广告投放是否需要有所调整
• 广告诉求方式是否需要有所调整
• 广告传播形式是否需有更加适合网络
• 话题是否需要预先准备

【王冠】随着视频网站的兴趣及改进，越来越多的节目我们可以通过视频网站观看，不论是直播或重播；视频最大的好处之一就是只要有人上传，便可随时在线观看，没有时间限制。我们可以试想一下，曾经有多少球迷为了世界杯通宵达旦，晚上睡不着白天醒不来，于是有人调侃说外国人办世界杯从不考虑中国球迷的情绪，好歹也有几亿人。好了，视频网站出现，先不论是否会把一部分熬夜的球迷“抢走”，但我可以肯定的是一定能把那部分熬不了夜的球迷“挽救”回来，也就是说，世界杯的观赛人数会激增，增的那大部分人是曾经少看直播的人。

随之而来的问题是我们的广告主是否应该意识到这点，是否应该有所对策。要知道这部分挽救回来的球迷，也许是兴致最高的，换句话说，对于新意的广告是可以接受的，原因：我们可以推论人在兴奋和满足感较高的时候大脑更为活跃，因此不容易逆反，容易记忆。

当然还会有种观点是，世界杯精彩就在直播即时的体验感，满足就在和同事朋友第二天睁不开眼时的兴奋讨论，好吧，尽管如此，各位信不信，网络视频点击还是会一片红火，广告价格还的升。

（农历腊月二十，甲申 冲虎煞南，宜嫁娶，忌安床）当舞蹈与食品相爱了，你猜会发生什么？

这是一则北欧最大的食品集团——瑞典食品连锁集团的病毒营销活动，活动通过一段视频展开。Marius是视频的主角，他以常人认为并不美观的身材跳了一段生态感十足的怪舞，其中舞蹈中的动作分别代表鸡蛋、玉米片、面包、调味料等等，这些都是eco的产品。广告诉求是传递简单健康的饮食理念，活动slogan为：I love Eco.

同时，广告通过互动的形式加以传播并扩大，在活动官方页面上，网民可以拍摄自己的头像并上传至活动主页替代Marius的头像，借此创造自己的Eco Dance，并上传传播。

【王冠】你可以拒绝专业，但你不能拒绝娱乐，Eco Dance满足的就是人们心底对娱乐的需求。

首先从策略来看，“I LOVE ECO”表达的是客对主的情感，其实这类诉求不易成功，和I LOVE NEWYORK不同的是爱国爱城市很容易发自内容，而让人爱一个品牌并喊出这句话，又不是其企业员工，就会有点困难。于是最有效并直接的让人们产生好感的方法就是：取悦他们，让他们喜欢上你。

我们可以看到，Eco Dance的舞蹈动作其实很新颖有趣的，用舞蹈动作代表食品形态本事就是一个big idea，同时每一个动作旁出现动作代表的食品，这样的介绍表现也很好笑，最后加上跳舞的主角身材、表情，更是惹人喜爱；当然还有另一点需要注意，Eco Dance的成功至少30%得益于其成功的背景音乐的选择，如我们所知，视频广告只有挑选出一个好的音乐能配合出我们想要的画面气氛及调性。

最后，广告活动选择的尽管还是换头像的方式进行互动，但这类方式明显经过多年考研证明对传播大有帮助，因为人的表现欲是不会过时的。

（农历十月初一，丙寅 冲猴煞北，宜修造，忌伐木）当观点与新闻相爱了，你猜会发生什么？

先卖个小广告，百度已于11月17日正式入住上地百度大厦，这是一个新的开始，每一个开始将注定成为历史，并变得更辉煌。

这次我这边参与的与搬家有关的筹备不多，不像之前百度世界，于规模于要求都不一样，但自己还是借机偷懒了段时间，没怎么更新博客，感觉和身边的很多人一样，对博客兴趣度下降了，于是自己反思这点时，想起另一个话题：博客应有的价值，或者说博客营销的价值，希望各位博友指正补充。

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简单来说，博客形成盛行最初的原因，是它具完全独立的发布权，能最简单并不太改变人们记录信息习惯的方式，却远远大于传统方式向更多的人展现自己的观点及状态；出于这种特权性，很快博客们越来越多渐渐形成群体。当聚众的群体形成后，商业价值自然产生，于是以博客为平台的博客营销概念产生。

我们已经知道很多和博客营销有关的内容了，有一点我觉得概括出来更有意思，就是之前朋友聊起的，博客内容应具有的性格：有观点的新闻。博客内容是垂直的，越垂直细分越有价值，由于垂直自然代表专业，因此博客内容有判断性的观点变得重要；同时正因为垂直，博友自然对新鲜的内容更感兴趣，这样的博客内容将给读者更多的亲近，不会出现乏味及格格不入的阅读尴尬，从而有助于开展营销。

有鉴于此，以后本博客将更多注意观点及新闻性的把握，并多做努力，希望和各位朋友更多的交流。

(孟秋白露，鸿雁来 冲鸡煞西，诸事不宜) 当演唱会与互联网相爱了，你猜会发生什么？

一个很棒的东西，NOKIA5800互动演唱会，此为诺基亚和优酷联合的线上下双赢活动，优酷仅当晚短信进账2000万。届时，诺基亚要求了包括张靓颖、吴克群、王若琳、胡彦斌等艺人登台表演，我们之所以说这是一场互动演唱会，就需要看看诺基亚通过哪些层面的接触实现互动：

• 首先是通过网络直播的，诺基亚联手优酷利用优酷视频的人气，在优酷网上进行视频直播；
• 同时所有的艺人演唱的歌曲都是之前网友在线投票选定的，提醒网友喜欢方向；
• 网友可以根据个人爱好需要随时切换场内四个拍摄机位
• 可在线为偶像送掌声和飞吻
• 接下来是当艺人演出下场后将立即接受网友在线提问进行问答互动
• 网友可以在线选出艺人返场再唱
• 最后还有包括音频视频现场对话环境

以上所有的内容，都真实构建了线上下全互动的体验过程，非常新颖，这么好的主意，如果能用在百度娱乐沸点，也许会有趣。

(申时 哺鹊进食，斜阳归)当互联网与行销相爱了，你猜会发生什么？

当传统行销越渐不适应当今需求时，当网络行销效果逐渐下降时，网络与行销到底应是什么关系？

随着互联网兴起，人们的交流方式正在发生根本的变革，伴随每个人都能迅速找到所求，每个人都极容易被找到，世界也随之发生变革，人们变得更加有力量，权力正由中心向个体瓦解。人们用着父辈无法想象的方式创造并分享着信息，互联网以自下而上的结构方式组建着，交流、协作、聚合成为新一代互联网的特色，我们将其称为wed2.0。

随着人类历史进入新互联网时代，传统广告公关行业已不适应当今需求，30秒广告及软文使用已不能满足企业主的需要，web2.0的形成更成为传统广告业的核心威胁，基于这个现实，我们可以想象在web2.0时代广告行销行业应如何转型，个人认为核心观念应该是：广告不等于传统广告。

过去5年中，随着网络的越渐发展成熟，网络已不知不觉促成媒体民主化的形成并同时加快着这个进程。现在，任何一个电脑终端只要链接网络，即可发出人们自己的声音，并且全部免费。这使人们开始习惯交流信息而不仅是单方面接收信息，随着人们对信息获取方式的改变，传统广告及媒体正加速失去对用户的控制，于是以适应web2.0为前提的新行销方式逐渐产生。

如今的互联网已形成除现实生活外另一个社会形式，这个被称为虚拟的社会很多时候却反而真实于现实社会。我们需要面对这个现实，更需要认识到在任何社会形势下的行销，都需要策略、战略、工具与方法相组合，即使是最热门的口碑、病毒、品牌、广告、体验、互动等名称，更多的也只是行销方式的一种工具，不是行销的中心或目的。

我总在想，现在的网络行销效果正在逐渐降低，除了可信度等客观现实外，其实我们自己的心态或目的也很重要。当我们把网络简单的作为一个工具使用时，几乎注定结果不好。当传统行销越渐不适应当今需求时，当网络行销效果逐渐下降时，网络与行销到底是什么关系？是工具？还是什么。

我坚信，并更加认为网络不应只是行销的媒体工具，反而应该是策略的出发点，所有2.0时代的行销都应基于网络开始，应该转变思维方式，以网络为策略思考的出发点，将传统大众媒介作为考虑的补充，由线上向线下转型。

网路的力量在于分享传播，随着说教式时代的即将结束，我们的观念也需要改变，由分享到传播，由线下到线上，不再将网络作为媒介宣传的补充，这将是未来行销.

发表于：一大把。

（巳时 鸡栖于莳，河清定）当关节病与外星人相爱了，你猜会发生什么？

如果一个品牌针对的主要受众是老年人，或被误解为老人使用的产品，它一定面对品牌认知老龄问题。维骨力的例子可以参考，与其说这是个成功的品牌宣传案例，不如说是一场精彩的配合网络的网络性事件营销。

维骨力通过进行记者会，列举麦田怪圈、金字塔、百慕大三角区等等案例，引证外星人不但存在，并且来过地球，由于担心地球人未来进步发展后会入侵外星，于是在人类身上移植了一种基因，让人不能做太久否则脖子会疼，以及种种缺钙及关节骨骼问题，导致人类整体水平受限甚至下降，以至于对未来失去信心的情绪。

X实验室就是维骨力这场营销的核心。这个事件活动一开始就宣布有外星人，并且举例说明人类关节骨骼问题与外星人有关，吊足注意力时将X实验室网站带去正题，并用图片、短片、游戏等方式让人们了解关节病变的原因及过程原理，并巧妙的与维骨力产品性能挂钩关联。同时X实验室可以在线测试个人健康，并且下载电子“个人健康证”，通过html方式挂于自己的博客上，进行二次传播。

由于方式的选择、话题的选择及传播媒体的选择正确，维骨力的活动效果很好，传出网站上线不足10天直接访问量超过5万。通过网络渠道的分众，加上网站互动的风格以及有力的内容支持，维骨力成功的改变着人们普遍认为老人才需要使用维骨力的认识，并且教育人们了解关节骨骼保养需要早点注意，并且30岁后就会出现关节退化问题。 

（巳时 鸡栖于莳，河清定）当走鬼与互联网相爱了，你猜会发生什么？

口碑营销由来已久，其实早在现代营销概念形成之前，口碑营销早已产生，“酒香不怕巷子深”就是对其的准确概括。张小泉剪刀与泥人张等老字号的传播就是通过口碑产生的街头巷尾传播自然传播，以此盛名，而那时远还没有品牌概念。（这里是我之前总结的口碑与病毒的区别，略加阅读能有效理解才案例之所以为口碑营销案例。）

我们可以想象随着时代变迁商业社会的高速发展，当初口碑传播的不可控及低速问题使其慢慢淡出营销领域，然而经过八九十年代教唆式广告盛行再到今日的消费者主观抵制广告情绪的产生，口碑传播的价值能再次显现，毕竟，人都是更容易相信亲友意见的，想想我们每次自己消费前的思维习惯就不难发现这个道理。

Kogi是当今病毒式口碑营销的典范，借助互联网及Twitter的实时通报工具，一跃成为《纽约时报》、BBC、《新闻周刊》主流媒体的追访，要知道，Kogi的形式只不过是比我们国内走鬼小贩更高级一点的小贩，冒着每天被城管追赶的危险，却创造出营销界的经典。

而事实是这样的，Kogi只是简单的韩式煎玉米卷（当然口味所有创新），流动收售卖车也并不高档，而网络的力量是其真正成名的主要原因。

Kogi的大厨兼老板Roy毕业于美国烹饪学校，担任过洛杉矶餐厅及星级酒店主厨，经朋友怂恿一起开办了Kogi，借助Twitter，成功成为最具有Web2.0的成功营销案例。他们通过互联网将其制作方式、文化、建议等文字资讯融合，并以Twitter即时发布，包括他们流动车的位置及即将前往的位置，而这里面重中之重在于Twitter的利用，很大程度利用的就是其用户背后真实的人与人的关系进行口碑传播，并引发群体交流讨论以致最后的追捧。

例如Roy会邀请其追随者为Kogi出谋献策，例如设计LOGO、T-shirt、餐车名字，并将其体验及感受通过线下视频、图片拍摄，将其上传至官网或者诸如Youtube、Filckr等网站，进行分享及宣传行为。由于口口相传的可靠性及零成本高产出，使其宣传效果大为增加。

总体来说Kogi的例子可以看出，有效的利用人际关系进行营销的重要。Kogi的成功在于其紧贴时代潮流：

• 工具：有效利用网络工具（借助Twitter、视频、图片）
• 方法：网络营销技巧（口碑传播、制造注意、吸引参与改进）
• 洞察：对潜在消费者心理需求的洞察（创造与网络结合的实体流行饮食气氛）
• 定价：金融危机下人们对物品的需求状态（低价位的定价）

利用人和人的关系有效的进行口碑营销，使其真正赢得商业上的成功，也正是如此，使Kogi成为名副其实的Restaurant 2.0餐厅。

（农历二月廿九，己巳 大利东南，忌行丧，宜造畜）当隐性营销与网络营销相爱了，你猜会发生什么？

这是一个不错的隐性网络营销案例，与昨日09年3月24日上线，内容大致讲的是一个牛人用山寨手机在地铁大方土歌，另一个人用新买的三星M8800C手机翻译歌名并且抓狂的故事，当然整个广告活动希望表现卖的就是三星M8800c手机音乐识别功能及优秀的音乐表现。

此案例好的地方很明显所以先不说了，主要说说我认为可改善之处：

• 首先就是有点太广告味道了，太多次不停的刻意以“三星M8800c手机”为称呼
• 其次想表现的卖点有点混乱（音乐识别和好的音质表现不必面面俱到的讲）
• 整体罗嗦不好笑，可以恶搞一点
• 标题太长不利于搜索及传播
• 传播渠道的选择

由于案例太新，暂时不知道效果如何，大家一起拭目以待吧，我个人直接应该一般。

（农历二月廿七，丁卯 大利西南，忌安床，宜竖柱）当爱情与距离相爱了，你猜会发生什么？ 

《爱情长跑》是东京GT创意总监伊藤直树最新的互动案例，讲述了一对青年男女从福冈和东京出发，从相距一千公里的两个城市奔向同一地点相会的故事。

通过互联网，活动以实况转播的形式呈现，注册的网友将按照各自的性别加入互动：发送祝福短讯、进行在线心理测试和用图形为男女主人公加油。而伴随着男女主人公距离的计算器在迅速缩小，活动参与者心中的好奇也跟着与日俱增??到底这是哪个品牌的互动广告？运动鞋还是手表？

答案在最后一刻揭晓。

当男女主人公最终拥抱在一起，灿烂的焰火装点着两人欢喜。屏幕上的距离计算器归零，然后又慢慢定格在0.02mm。这时，受众才突然发觉这原来是一则Sagami Original特薄的安全套广告。这个互动案例从一开始就对准爱情这一点，最后才将慢慢距离延展到超薄的诉求。

在这个互动案例中，就算你猜到了开始，却注定猜不到那狠毒的结局。

案例地址：http://www.lovedistance.jp/

（农历正月初九，己卯 大利东南，天公生，玉帝会）当施虐狂与受虐狂相爱了，你猜会发生什么？

地图就是为人提供方向的介质，通过地图找到方向的愉悦如同施虐狂与受虐狂相遇的幸喜，我们提供的体验应至少如此。

百度的很多产品都有独特的商业价值，尽管不是每个都已表露出来，之前提到的百度知道的商业价值，百度百科的商业价值，现在看看百度地图。

百度地图的价值其实一直没有完全展示，或者说，还可以做得更多更远。

先看使用地图人的心态大类：一类是做网页截图，应用在简单宣传物料上（这个价值不大）；还有的是认路，找到目的地所在大概位置；第三类是出行，通过地图寻找交通线路，如公交车或自驾线路等。对于这几类需求，可以分别满足，其中第二和第三类是有价值的。

认路：通常是不了解目的地的人，他也许熟悉周边，但不知道目的地的名字，于是这里面自然隐藏广告价值。

出行：理想状态是将百度地图制作成任何手机可以下载的地图插件，不需上网也可以使用（当然联网更好），当移动手机使用了百度地图后，可以培养使用习惯，移动媒体是未来不可不争的市场，价值不言而喻。

当然这些只是热身，个人认为，最重要的是对百度地图功能进行完善优化。以搜索理想国际大厦为例，如果我们在“查找周边”结果中将每个结果完善，如餐饮服务的结果，我们把每个餐饮公司地址、电话、网址、最新优惠活动等信息做成预览，商业价值是可以体现的，当然这样的做法不是免费的。

比如中午约人吃饭，希望就在公司附近，这个价值就体现出来了。我可能需要订座，于是这里有广告价值；我可能希望了解最新活动，比如圣诞或情人节活动；再或者我想定外卖、甚至餐馆可以此时推出新菜式介绍，这些都是价值（eg:结果中A餐厅有以上提到的详细信息，B没有，甚至连联系方式都没有，顾客的选择结果已经出来了）。

再想远点，如果我们能把每个品牌都放进地图，甚至可以将目的地图片或三维立体展示融入百度地图，让消费者感觉到通过网络可以真实到访目的地，把每个品牌主页，商店放入其中，会不会对网购又是一个帮助呢？或者实现虚拟的直观上街购物体验，再甚至很多品牌会进入现实中他们不能进入的卖场，返回来应该销售好倒逼实体商场，从而改变入场费？我想，这都是说不准的，甚至可能变成网络地图的趋势。

当然百度地图的价值远可以深挖，试想真到了那一天，百度地图早已不仅做到它所定义的——出行指南，生活助手了。

下午和朋友去在北京闵庄的4S店看车，附近品牌店很多，从大众、日产、标志到福特、荣威等等，说实话，要想第一时间找到自己想看的4S店，并不是那么简单。

朋友看中的是一款日产的新天籁，其实我也蛮喜欢这款车，不过整理来说我更多的是喜欢英系车的线条，于是并没有太仔细的研究这款心天籁，只是莫名中记得以前日产品牌的好车似乎叫做“公爵王”。我们看着4S店中的天籁，说起如何从网络角度把这款车的销售做好，说实话北京新天籁卖得似乎一般，于是秉着童言无忌的原则，两三分钟头脑风暴了一下（真的只是随便想想）。

从互联网运用角度看，至少有以下几个东西可以做：

日产的企业博客，甚至新款天籁专门的博客（要求在官方网站有明确显眼的入口并可以直接跳转进入；命名简单直观；保证在所有主流搜索引擎可以在结果页第一页出现搜索结果），作用（以天籁博客为例）：

• 与车友互动，设置专门的活动版块，如自驾游等——提升粘度，塑造团体或圈子感；
• 进行天籁的各类日常维护知识更新——为用户提供维护知识，提升产品使用好感，降低用户因解决不了问题而产生的不满，提升博客粘性；
• 意见宣泄、投诉——如果有意见，在自己企业博客里喊出来总比去外面喊好，而且可以为用户及时解决问题的话，可以提升品牌及产品好感，另外还可以对技术反馈有直观检查，以便技术更新；
• 升级产品推荐——在有了前几个后，博客粘度容易做高，于是我们可以考虑在博客上做产品推荐，如电动或加温座椅升级等咨询展现（当然也许没人会换座椅，或者是其它配件吧入通风碟刹，轮毂之类的）；
• 甚至是新车上市前预热都可以做。
• ······

（以上方式皆可以产生好的，至少是可控的口碑）

IM即时聊天工具（要求在官方网站有明确显眼的入口并可以直接进入IM群，如QQ群、MSN群、MSN机器人；命名简单直观；保证在所有主流搜索引擎可以在结果页第一页出现搜索结果）。

• 建立车友会——作为配合博客的即时通信工具，组织自驾游或定期新老潜在车主聚会谈车等活动的即时交流。 
• 在线产品咨询——配合博客内容，对产品使用疑问即时回复，这对现有用户及潜在用户有实际用途。
• ······（大致同上）

（需要有技术及公关专业人配合使用此工具，IM主要功能除了即时直接交流博客内容信息外，还有一重要的作用：将所有反应问题的车主实现了在线解决问题，甚至包括为车主在4S维修前期分类及排号，减少因等待造成的不满情绪）

百度知道的运用，之前已经说过的了，关于百度知道的简单使用方式及价值。

社区的使用。（换个角度对待社区）

社区的使用并不建议找枪手灌水或发软文，因为傻子都看得出那是广告；当然在国内特有的BBS气氛下，进行少量的软广也是迫不得已的并且有效的。但我们也许可以换个角度，尽量将论坛等的发布内容改成官方博客或IM的介绍内容，将用户聚集在企业官方博客内，这样其实既好管理，也不至于坏事一夜传千里，同时可以更好的掌握用户资料，当然好处远不止这些。

其实能做的真的还有很多，要知道，你的潜在用户是什么人，你希望的用户是什么人，他们平均每天至少9个小时泡在网上，如果在网络的推广应用做得好，意思自然是不言而喻的。然而好的网络推广及维护其实是可以带来很好的体验，如博客及IM的意见反馈及投诉机制，对于产品或品牌都是能有效提升的。

两三分钟的思考，远不止这些，如果有机会，日后仔细写写。

要不是一场“务虚会”的开始，很难切身感觉到就快年底，今年剩下了的只有两件公司级的大事，一个是08百度娱乐沸点，还有一个就是公司年会。关于娱乐沸点，暂时还一点感觉都没有，而年会，老王倒是自己想了个简单的互动体验概念，灵感来源于DHL，日后准备写写这个案例和想法。

刚刚朋友发来一个链接，是一个日本服装品牌的东西，这个东西的推广思路蛮有趣的，其实有时候就是这样的：在推广一个品牌或产品时，不一定非要围绕这个品牌或产品做创意，而可以多考虑考虑通过些更实在的，对用户有实际意义的“配件”来打包产品如信息、技术、感受等东西，效果反而很好，而且可能有意外收获，如口碑之类的。

Uniqlo是日本的一平价服装品牌，在一年前设计了一个叫做uniqlock的在线时钟，时钟以秒为单位配合画面的变化，简单的平面设计风格、轻松好听的音乐、穿着简朴舒适的舞者、重复简单的舞姿，很容易吸引到大家的眼球，即使不用广告文案的配合，你也可以感受到Uniqlo品牌的调性了，这是一种成功。

然而Uniqlock除了可以在线观看外，还可以下载为电脑屏保，同时Uniqlock还未博客门准备了Widget，可设置成为博客时钟，在日本地区，还可设置成为手机屏保。这样的方式，无疑会使本来就很吸引的东西，变得有了很多形成口碑的机会，并产生传播，这又是一种成功。

这个案例看出：实用的时钟功能、好的画面及音乐使人们愿意主动使用并设置为自己的博客及屏保（广告味道不浓，润物细无声）；可在线，下载及代码的提供为其传播提供的便利（方便的拥有途径，便于传播），拥有此类特性，将品牌、产品打包进去，自然能得到很好的传播，要知道，没有实在用途及不方便拥有的东西，消费者是没兴趣花时间琢磨的。

即使Uniqlock没有大力的凸显宣传其品牌，但试想一下，当朋友使用了Uniqlock作为屏保或博客时钟后，如果有一天Uniqlo的产品放在她们面前，配合好的价格和质量，她们可能会做怎样的选择。

因为一段聊天，想起一个有关用户行为追踪的问题。其实现在的用户行为追踪其实是有缺点的，特别是网络的用户行为追踪，仅根据一个用户IP或cookies的行为活动记录，就断定一个用户的短期需求，其实是不够的。如同用一套公式去计算归纳人的行为和需求的抽象，本身就难显得有力。

人使用网络的方式是不同的，而背后的原因更是复杂的：比如一个人，他很可能会用一个上午，或断断续续几天的时间帮朋友寻找一部电影，但并不代表他自己就需要影视方面的咨询；或者第二天，他忽然想起之前要介绍给同事一家餐厅，于是打开相关网页，又发现有几个酒的图片很漂亮，于是进行了“二次跳转”，这也不意味着他就对食品或酒水有多大的兴趣；很可能，到了第三天，他才开始为自己看了看喜欢的东西，比如书或手表。然而这些网络行为却已形成这个人的使用记录，并就此定义为他的网络使用“行为”也就是兴趣爱好，并为此配合相应的广告，效果一定不好，如前所述：“人使用网络的方式是不同的，而背后的原因更是复杂的”，所以简单的行为追踪是远远不够的。

所有的用户行为追踪说到底，都是希望精准找出可能成为潜在客户的那群人，然而判断一个人是否可以成为潜在客户其实有很多方法，比如：

通过用户观看网页的使用习惯，也可以看得出他是否是潜在客户。如停留时间、滚动页面的速度、点击密度以及从首页到获得更多内容的跳转时间等，这些都可以帮助我们分析此用户是否会是潜在客户，还是只是因为无聊随便打开网页看一眼。至少最低限度，我们可以通过这些信息得知，此用户是否了解我们的产品，对于一个懂和不懂一个产品的人，他对信息资料的索取方式是不同的。

如果我们将类似以上例子的机制开发成系统，配合现在最常规使用的追踪，这样也许就能更好的找准真正的潜在客户，从而提高广告效果作用，也不并再造成广告“扰民”的感觉，伤害品牌好感。

明天我们就可以下载到Google Chrome了，据说其继承了Google减免易用的功能，我个人更在意的是介绍Google Chrome的网络说明书，忽然感觉是，这个形式其实可以运用成一个更好的网络推广方式，有空时一定好好想想写写看怎样运用会更好。

之前有个很好的病毒营销案例，做得非常成功，从转载率可以看出来。是一家搅拌机公司的广告，will it blend?（它能被绞碎吗？）。我们可以从几个角度看它如何成为一则成功的广告：

首先，它的成本很低，只需要一台DV配合简单灯光录音即可，用百度搜索，以“will it blend”为关键词，查得相关链接176，000篇，这些都是网民主动转载的数字，从投入产出角度看，无疑成功；

其次，从广告宣传角度，它也非常成功。通过先提问，在现场绞碎各种物品以眼见为实来回答之前提出的问题，让观看者自然产生一个简单的思维：它什么都能绞碎，而这，就是直接体现出核心卖点：刀片锋利马达有力，能绞碎所有难绞碎的东西，蔬菜水果更不在话下了，而且还很坚实耐用呢；

再者，从塑造品牌角度看，这个广告也是很成功的。品牌徽记是塑造品牌不可缺少的元素之一，徽记可以是图形、声音、气味等等。而这则广告，一个穿白大褂的老头、一台搅拌机、统一的背景音乐，只要观看过这则广告的人，日后看到如此装束或者环境，都会想起这个广告，于是对朋友说“你看过那个广告吗···”

最后，从传播角度看更有意思，通过绞碎IPOT、IPHONE等热门产品制造传播冲突。热门产品的好处在于大家都喜欢并且想拥有，而绞碎它们无一是制造了一种冲突，使人不但印象深刻，而且还会主动去传播“切，你知道吗？你的IPHONE一绞就碎···”

如果有天你也要做个病毒，不如多参考参考这个案例，它一定能帮助到你。

上个月，无疑中发现了MOTOV8的一个网络病毒，仔细看了看，做得有点意思，在百度搜索关键词“MOTO V8 超级 用法”找到相关内容7240篇。于是根据对网络广告行业的直觉，个人觉得这是某公司为MOTO做的网络病毒营销，于是从自己的渠道，稍微了解了下。

果然不出所料，这就是一个网络病毒营销活动，在零投入的情况下，运用几个有代表的论坛发贴的方式，在网上造成了一定的小动静，并产生了七千多篇的内容，虽然数字不大，但这可是零投入的，没成本。

对这个活动，个人说说自己的观点：

看得出这是个网络公司的行为，而且了解网络环境及传播方式；

看得出这并不是一群做广告出身人的作品，至少不是做广告创意出身的。其实要说V8的薄，“BT使用方式”这个传播角度是有意思的，可惜表现创意不好，“薄”的概念并不在点上，甚至有些过于硬来，容易让人感觉到表现目的不纯，于是怀疑是广告行为。例如书签，第一个画面的书签就很好，至于煎鸡蛋，实在真的太勉强。（题外话，那天和朋友吃饭，帮想了个超薄手机的TVC，核心概念是“薄得忽视了它的存在”，大致表现内容是：一个人穿着紧腿的牛仔裤，到处翻东西找东西，连续8秒都在无头苍蝇般在家翻找东西，表情着急，忽然听见电话声，呆住，慢慢回头，发现手机就在屁股口袋里，标版）。

还有，这个传播活动没有后续跟进。我的感觉，既然做了，不怕再更有趣点，可以发动网民，参与研究“BT使用方式”，并可以考虑成立“BT使用方式”联盟，玩扁V8，大家分享用法，上传图片等等。

同样，苹果AIR笔记本电脑的卖点也是“薄”，（苹果公司亚太区老大在公司培训上，很给我们演示了AIR充电的神奇及介绍苹果品牌文化的策略，以后再详细聊这个）；都是薄，今天，一不小心发现的“超级恶搞 MacBook Air六则变态用法”，说实话，内容和V8是一模一样的，然而效果却差了很多，大家可以去搜索看。

原因，个人认为毕竟18000的高价加上苹果的MAC操作系统，的确不像手机那么大众化（我对苹果品牌文化的了解，我敢肯定这至少不是苹果公司授权做的传播）。

其次，苹果这个传播方式错了，作为用神秘文化包裹的苹果，忽然有天出来拿电脑切菜，始终不是苹果的味道，而APPLEFUNS当然也不会愿意主动转载了，要知道，在大陆，用苹果，对很多人来说可是身份的象征（广告人、潮人或者有钱人）。

从上面两个例子回头看过来，浮现出的简单结论是：都想做病毒营销，都想弄些不花钱人传人的事情，可以，还是要符合手里的产品及品牌定位文化感召的。当然，在重申一下，我至今不认为苹果那个传播是苹果公司授权做的。

之前看到NOKIA这个线上活动——晒舞功。其实对比很多网络活动，特别是视频类的比赛，如HP的dv3000等，个人观点，说实话NOKIA的优胜处有几个：

首先，单从活动核心概念的看，NOKIA的活动紧紧围绕其产品具体卖点展开的，扣的很紧并且诉求单一，从传播的角度说，最大的好处在于不会出现任何类似口口相传变味的问题，要知道，有些传播一旦变味，就宣传来讲，传播中的变味可不见得是件好事，虽然有人说“至少有很多参与度啊”，我感觉，参与度有时和流量就是一回事，数字大可不代表效果就真的那么好。NOKIA这个活动概念简单，不易出现理解上的偏差，对比HP的dv3000，我们可以看看搜搜，多少作品没理解“混搭”的概念；

第二个就是有1：1的动作例子。这个东西非常好，因为要消费者自己创意一段东西的话，会使门槛过高，而模仿却对任何人来说都不会是个很困难的问题，于是带来的直接好处的参与的人群可以扩大很多，并且直观有趣；

三，单从成型的片子来看，NOKIA加了片头部分，不仅是传统的只有统一片尾模块，这个小步骤，会使整个片子的印象“二次加深”；

最后，不可否认的是音乐的作用，NOKIA这个活动的音乐选得非常好。识别性很好，它很特别，不容易出现感觉上的撞车，并且好听，总会让人为了音乐也想把活动地址转发给人，甚至出现苹果TVC广告的多次传播效果，比如大家都不知道这个音乐的名字，却又很喜欢，于是上网搜索，或者问人，这无疑又起到一次无意识的传播。

最后个人觉得如果要紧贴用户体验的话，NOKIA应该将所有的图片尺寸严格规范，并在片子中始终使用户上传的图片位于手机屏幕中，这可是可以用自己资源白来的一次用户体验机会。